プライバシーポリシー
Ryoichi Sasaki（以下「運営者」）は、古典の読みにもとづいて関係を育てる日課アプリ「KAYA」（以下「本サービス」）において、ユーザーの個人情報を適切に取り扱うため、本プライバシーポリシーを定めます。
1. 事業者情報
| 運営者 | Ryoichi Sasaki |
|---|---|
| 所在地 | 〒107-0061 東京都港区北青山1-3-3 三橋ビル 3階 |
| お問い合わせ | [email protected] |
2. 取得する情報
本サービスでは、以下の情報を取得します。
| 情報の種類 | 内容・取得方法 |
|---|---|
| 生年月日・性別 | ユーザーが入力。通常は端末内（ローカルストレージ）に保存。後述の記録の保存をユーザーが明示的に選んだ場合に限り、確認済みメールアドレスのWebアカウントへ保存します。 |
| 出生時間 | 任意入力。通常は端末内に保存。記録の保存をユーザーが明示的に選んだ場合に限り、Webアカウントへ保存します。 |
| 気分・気持ち記録 | 絵文字タップによる任意入力。端末内に保存。 |
| 匿名認証ID | サービス利用開始時に自動発行。通常利用にお名前・メールアドレス等は不要。サーバーに保存。 |
| AI生成テキストキャッシュ | 鑑定文の再生成コスト削減のため、生成結果をサーバーにキャッシュ保存。 |
| 手紙相談の本文・回答 | Premium の個別相談として送られた構造化回答（自由記述を含む）と、翌朝届く回答文。回答はAIが生成した後、配信前に運営者が内容を確認します。匿名認証IDに紐づけてサーバーに保存し、削除手続き時に消去します。生年月日そのものは送信・保存しません。 |
| 端末情報・ログ | クラッシュレポート等、サービス改善のために収集する場合があります。 |
| 購入・課金情報 | Premium購読の購入・復元状態（サブスクリプションの有効期限・購入したストア等）。アプリ内課金の管理のために取得し、匿名認証IDに紐づけて処理します。クレジットカード番号等の決済情報は取得しません（各ストアが処理します）。 |
| プッシュ通知トークン | 桃花アラート等の通知をご希望の場合に、端末のプッシュ通知トークン（デバイス識別子）を取得し、通知の送信のみに使用します。通知をオフにすると取得・送信しません。 |
| 返信用メールアドレス（任意） | アプリ内フィードバックで返信を希望して入力した場合のみ取得し、受付確認メールおよび必要な返信のために使用します。メール送信の監査記録にも保存されます。 |
| 記録の保存（任意） | 確認済みメールアドレスのWebアカウントに、ユーザーが明示的に保存を実行した時点の記録一式をひとまとめにし、最新の保存分だけを保存します。対象は生年月日・出生時間・性別・タイムゾーン等の出生情報、呼び名、お相手情報、毎日の手紙とひとこと（各言語で最大60件）です。自動保存や継続的な同期は行いません。 |
収集しない情報： 通常利用において、お名前・電話番号等の直接的な個人識別情報は収集しません。メールアドレスは、返信を希望して任意入力した場合、または購入状態と任意保存記録を引き継ぐためにアカウントを登録・確認する場合に取得します。出生情報は通常端末内に保存され、鑑定のためサーバーには匿名化された命式特徴量のみ送信します。記録の保存を選んだ場合の例外は上記のとおりです。
3. 利用目的
- 古典の読みにもとづく計算・判定・AI解説文の生成（手紙相談の翌朝回答を含む）
- 日次クォータ管理・不正利用防止
- サービスの品質改善・バグ修正
- お問い合わせ・フィードバックへの受付確認および返信
- ユーザーが選んだ記録の保存と、メールでログインした別端末での明示的な復元
- 法令に基づく対応
4. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、取得した情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく開示が必要な場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
5. 業務委託先（外部サービス）
本サービスは以下の外部サービスを利用しており、一部のデータが委託先のサーバーで処理されます。
| サービス | 用途・データ |
|---|---|
| Supabase, Inc. | 認証基盤・データベース。匿名認証ID、鑑定文キャッシュ、利用状況、購入・通知・削除処理等のサービス運営に必要なデータ、およびユーザーが任意で保存した記録を処理します。 |
| Anthropic, PBC | AI鑑定文および手紙相談の回答文の生成。送信するのは命式判定結果（日干・十神・桃花情報等の匿名化データ）と、相談の構造化内容です。生年月日そのものは送信しません。生成ログはAnthropicサーバー上に最大7日間保持されます。 |
| Cloudflare, Inc. | Webサイト配信・DDoS対策 |
| RevenueCat, Inc. | アプリ内課金（Premium購読）の購入状態・エンタイトルメント管理。匿名認証IDと購入情報を処理します。 |
| Sentry（Functional Software, Inc.） | クラッシュレポート・エラー診断によるサービス品質改善。個人を特定する目的では使用しません。 |
| Apple Inc. / Google LLC | プッシュ通知の配信（APNs / FCM）。プッシュ通知トークンを通知配信のためにのみ利用します。 |
| Resend, Inc. | アプリ内フィードバックの受付確認メールおよび返信用メールの送信。ユーザーが任意入力したメールアドレスのみを処理します。 |
各委託先は適切なデータ保護措置を講じています。
6. データの保存・削除
生年月日・気分記録等のデータは主に端末内に保存され、利用状況、購入・通知・運用等の一部データは匿名アカウントに関連付けてサーバー側に保存されます。記録の保存を選ばない場合、生年月日、呼び名、お相手情報、毎日の手紙とひとことは端末内だけに保存されます。記録の保存を選んだ場合は、確認済みメールアドレスのWebアカウントに、明示的に保存した時点の最新1件だけを保存します。これは継続的な同期ではありません。メールでログインした別端末では、対象の端末記録が空の場合に限り、ユーザーが明示的に復元できます。手紙相談の履歴、購入・プラン情報、認証情報、分析データはこの記録の保存・復元の対象に含みません。アプリの【設定 → KAYAの記録を消す】を実行し、アプリ内で削除が受け付けられた後、KAYAは端末の記録を可能な範囲ですぐに消去します。匿名アカウントに紐づく削除対象のサーバーデータは、受付後14日以内の完了を運用目標として削除を進めます。処理が完了していない場合や期限超過のおそれがある場合は監視し、必要に応じて手動で確認・対応します。
保存した記録は設定から明示的に削除できます。Webアカウントを削除すると、そのアカウントに保存した記録も削除されます。
アプリのアンインストールだけを削除受付とは扱いません。アンインストール後の端末データの扱いは、OSやバックアップ／復元設定により異なるため、可能な場合はアンインストール前にアプリ内の削除機能を使ってください。アプリを操作できない場合はサポートへご相談ください。問い合わせの送信だけでは削除受付にはなりません。App Store または Google Play の定期購読は、この操作では解約されないため、Storeで別途解約してください。
他の利用者と共有される共有キャッシュ、個人を識別しない集計データ、削除・決済・配信・運用に関する監査記録は、それぞれ別の利用目的と保持期間に従い保持する場合があります。
データ削除をご希望の場合はアプリ内の削除機能をご利用ください。本ポリシーやお取り扱いに関するご不明点は [email protected] までお問い合わせください。
7. Cookie・トラッキング
本サービス（モバイルアプリ）はCookieを使用しません。Webサイト（kayablossom.app）では、必要最小限の機能用Cookieのみを使用します。広告目的のトラッキングは行いません。
8. 未成年者の利用
本サービスを利用できるのは14歳以上の方です。14歳未満の方は利用できません。配信プラットフォームまたは国・地域で、これより高い年齢制限が設定されている場合は、その制限が優先されます。14歳以上18歳未満の方は、保護者または法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。
9. ユーザーの権利および国外での処理
適用される法令に基づき、ユーザーは個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等を請求できる場合があります。また、一部の外部サービス事業者は、ユーザーの居住国・地域外でデータを処理する場合があります。これらの事業者は、本ポリシーに記載した目的の範囲でのみ利用します。
10. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、法令の改正やサービスの変更に伴い更新する場合があります。重要な変更は本ページおよびアプリ内でお知らせします。
11. 外部プラットフォーム経由の単発鑑定書について
STORESで提供する単発サービス「KAYA ふたりだけの相性鑑定書」、またはBASE・ココナラで提供する「KAYA ふたりの相性鑑定書」をご依頼いただく場合、ご依頼者さまご本人とお相手さまの生年月日・出生時刻（分かる場合）・出生地を、各商品ページで案内する受付方法を通じてお預かりします。この情報の取り扱いは、上記1〜10章に定めるアプリ内サービスの取り扱いとは別に、以下のとおりです。
- 利用目的：お預かりした情報は、当該ご注文の鑑定書作成のためだけに使用します。他のご注文や、アプリ内サービスの利用者データとは連携しません。
- 第三者提供・AI処理：鑑定文の算出・生成にAIを含むツールを使用しますが、送信するのは生年月日から導いた構造情報（命式・十神等の判定結果）のみです。生年月日そのものを外部へ送信することはありません。
- 保存方法：お預かりした生年月日等は暗号化して保存します。
- 保持期間・削除：通常利用する保存先では、入力内容は受付完了から30日、完成した PDF と TXT は受付完了から90日で削除します。障害復旧用の暗号化バックアップには、通常の保存先で削除した情報の複製が残る場合があります。バックアップは週次で作成し、直近8世代を保持します。通常の閲覧・ダウンロードには使わず、世代更新が成功した時点で古い複製を削除します。ご依頼者さまご本人からの期間前の削除のご依頼にも対応します。
- お相手さまの情報について：お相手さまの生年月日等をお送りいただく前に、ご依頼者さまからお相手さまへその旨をお伝えいただき、ご了承を得たうえでご依頼ください。お相手さまご本人から開示・削除等のお申し出があった場合は、ご依頼者さまとの関係を確認のうえ、適用法令の範囲で対応します。
- 取引条件：購入・キャンセル・返金等の取引条件は、ご利用の外部プラットフォームの利用規約および 特定商取引法に基づく表記 の該当箇所に従います。